Meios de pagamento e de frete

 

PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO

Nós aceitamos todas as bandeiras de cartão de crédito.
O pagamento pode ser à vista ou parcelado, conforme as opções de parcelamento
apresentadas na finalização da compra.
Para sua segurança, todas as compras com cartão de crédito estão sujeitas à análise do seu
cadastro. Se por acaso houver algum problema com o seu pedido em função desta análise de
pagamento, entre em contato com a sua operadora de cartão ou com a nossa equipe de
atendimento, através do chat presente no canto inferior direito deste site, ou da página Fale
Conosco.

PAGAMENTO COM BOLETO BANCÁRIO

Você pode pagar o boleto em qualquer agência bancária ou via Internet Banking;
Se precisar emitir uma segunda via do boleto, basta entrar em “Meus Pedidos”, escolher o
pedido correto e clicar no botão de imprimir boleto.
Para pagamento em boleto bancário, o banco poderá levar até dois dias úteis para nos
comunicar sobre a compensação bancária. Será considerado o horário da aprovação do
pagamento para fins de entrega e não o momento da sua compra.
Você pode realizar o pagamento do boleto em qualquer dia até a data de vencimento.
Portanto, não é preciso aguardar a data de vencimento para realizar o pagamento.
Se o boleto não for pago até a data de vencimento, o pedido será automaticamente cancelado.
Você não deve nos enviar o comprovante de pagamento. Você será comunicado
automaticamente sobre a aprovação assim que ela estiver concluída, através do seu e-mail de
cadastro.

PAGAMENTO VIA PIX

Você será informado da chave PIX para pagamento após fechamento do pedido
Todos os pedidos são processados em dias úteis no horário comercial. Assim se sua compra
ocorrer fora desse horário será processada no dia útil subsequente.

SOBRE O FRETE E ENTREGA

A data de entrega varia de acordo com o método de envio que você tiver escolhido no ato da
compra.
Todos os nossos prazos de entrega são em dias úteis e em horário comercial, começando a
contar após a aprovação do crédito e saída da mercadoria do estoque.

O serviço de entrega é realizado por meio dos Correios.
A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros ou parentes.
Após emissão de sua Nota Fiscal não é possível realizar qualquer alteração no endereço
informado para entrega.

Caso o pedido volte para nós por falta de atendimento do carteiro ou não retirada na agência indicada na tentativa de entrega será cobrado frete para reenvio.

Sobre a loja

Estamos sempre tramando muitas histórias. Pode entrar! Editora especializada em Thriller e Fantasy do grupo Ediouro.

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